Сақтау параметрлерінің жаңартулары денсаулық сақтау ұйымдарына жақсырақ медициналық бейнелеу инфрақұрылымдарын құруға көмектеседі.
Даг Бондеруд – технология, инновация және адам жағдайы арасындағы күрделі диалог арасындағы алшақтықты жоюға болатын марапатты иеленген автор.
Ел бойынша COVID-19-ның бірінші толқынының өзінде виртуалды көмек тиімді және тиімді медициналық қызметтерді ұсынудың құнды ресурсына айналды.Бір жылдан кейін телемедицина жоспарлары ұлттық медициналық инфрақұрылымның ортақ ерекшелігіне айналды.
Бірақ ары қарай не болады?Қазіргі уақытта вакцинациялау жұмыстары пандемиялық стрессті баяу және тұрақты шешуді қамтамасыз ететіндіктен, виртуалды медицина қандай рөл атқарады?Телемедицина осында қалады ма, әлде тиісті күтім жоспарындағы күндер саны ма?
Американдық медицина қауымдастығының мәліметі бойынша, дағдарыс жағдайлары жеңілдегеннен кейін де виртуалды көмек қандай да бір түрде қалатыны сөзсіз.Медициналық қызмет көрсетушілердің шамамен 50%-ы осы пандемия кезінде виртуалды медициналық қызметтерді алғаш рет пайдаланғанымен, бұл құрылымдардың болашағы ескіруден гөрі оңтайландыру болуы мүмкін.
«Біз ротациялауға мәжбүр болған кезде, әрбір пациент үшін қай келу түрін (жеке, телефон немесе виртуалды сапар) жақсырақ анықтай алатынымызды анықтадық», - деді Чикагодағы ең ірі тегін медициналық мекеме CommunityHealth бас директоры.Стеф Уилдинг еріктілерге негізделген медициналық мекемелер туралы айтты.«Сіз әдетте тегін медициналық орталықтарды инновациялық орталықтар деп ойламасаңыз да, қазір біздің келулеріміздің 40% бейне немесе телефон арқылы жүзеге асырылады».
Сюзан Снедакер, ақпараттық қауіпсіздік қызметкері және TMC HealthCare уақытша CIO, Tucson медициналық орталығында виртуалды медициналық технология инновациялары пациенттерге барудың жаңа әдісімен басталғанын айтты.
Ол: «Біздің ауруханада біз ЖҚҚ қолдануды азайту үшін ғимараттың қабырғаларына виртуалды барулар жасадық», - деді.«Шығын материалдары мен дәрігерлердің уақыты шектеулі болғандықтан, олар қажетті жеке қорғаныс құралдарын (кейде 20 минутқа дейін) киюі керек, сондықтан біз нақты уақыттағы мәтіндік, бейне және чат шешімдерінің үлкен мәні бар екенін анықтадық».
Дәстүрлі денсаулық сақтау ортасында кеңістік пен орналасу өте маңызды.Мейірбикелік мекемелерге дәрігерлерді, пациенттерді, әкімшілік персонал мен жабдықтарды орналастыру үшін жеткілікті орын қажет және барлық қажетті персонал бір уақытта бір жерде болуы керек.
Уилдингтің көзқарасы бойынша, бұл пандемия денсаулық сақтау компанияларына «пациентке бағытталған денсаулық сақтау қызметтерінің кеңістігін және орналасуын қайта қарауға» мүмкіндік береді.CommunityHealth әдісі Чикагода телемедицина орталықтарын (немесе «микрозиттерді») құру арқылы гибридті үлгіні жасау болып табылады.
Уилдинг: «Бұл орталықтар бар қоғамдық ұйымдарда орналасқан, бұл оларды керемет тұрақты етеді», - деді.«Науқастар өз қауымдастығындағы жерге келіп, медициналық көмек ала алады.Жергілікті фельдшерлер сізге өмірлік маңызды статистика мен негізгі күтімді орындауға көмектесе алады және пациенттерді сарапшылармен виртуалды кездесулер үшін бөлмеге орналастырады.
CommunityHealth әр тоқсан сайын жаңа сайт ашу мақсатымен сәуір айында өзінің алғашқы микросайтын ашуды жоспарлап отыр.
Іс жүзінде мұндай шешімдер медициналық мекемелерге телемедицинаның артықшылықтарын қай жерде тиімді пайдалана алатынын түсіну қажеттілігін көрсетеді.CommunityHealth үшін гибридті жеке/телемедицина үлгісін жасау олардың тұтынушылар базасы үшін ең мағыналы болып табылады.
«Денсаулық сақтау технологиясын тұтынуға байланысты күштер балансы өзгерді», - деді Снедакер.«Медициналық қызмет көрсетушіде әлі де кесте бар, бірақ бұл шын мәнінде пациенттің сұранысы бойынша.Нәтижесінде провайдер де, пациент те оның пайдасын көреді, бұл негізгі сандарды қабылдауға ықпал етеді.
Шын мәнінде, күтім мен орын арасындағы бұл ажырату (кеңістік пен орындағы жаңа өзгерістер сияқты) асинхронды көмекке мүмкіндіктер жасайды.Науқас пен емделушінің бір уақытта бір жерде болуы енді қажет емес.
Төлем саясаты мен ережелері дамып келе жатқан виртуалды медициналық орналастырумен бірге өзгереді.Мысалы, желтоқсан айында Medicare және Medicaid Services орталығы COVID-19 пандемиясына арналған телемедицина қызметтерінің тізімін шығарды, бұл провайдерлердің бюджетінен асып кетпей, сұраныс бойынша көмек көрсету мүмкіндігін айтарлықтай кеңейтті.Шын мәнінде, кеңірек қамту оларға әлі де пайдалы бола отырып, пациенттерге бағытталған қызметтерді ұсынуға мүмкіндік береді.
CMS қамтуы пандемиялық қысымды жеңілдетумен сәйкес келетініне кепілдік жоқ, бірақ бұл асинхронды қызметтердің жеке сапарлар сияқты негізгі мәні бар екенін білдіреді, бұл алға жасалған маңызды қадам.
Сәйкестік виртуалды денсаулық сақтау қызметтерінің үздіксіз әсер етуінде де маңызды рөл атқарады.Бұл мағынасы бар: медициналық мекеме жергілікті серверлерде және бұлтта неғұрлым көп емделуші деректерін жинаса және сақтаса, соғұрлым ол деректерді жіберу, пайдалану және ақырында жоюды қадағалайды.
АҚШ Денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаменті «COVID-19 ұлттық денсаулық сақтау саласындағы төтенше жағдай кезінде, егер телемедициналық қызметтер адал медициналық көмекке ұсынылса, ол сақтандырылған медициналық қызмет жеткізушілеріне қатысты HIPAA ережелерінің нормативтік талаптарын бұзбайды» деп атап өтті.Осыған қарамастан, бұл тоқтата тұру мәңгілікке созылмайды және медициналық мекемелер қалыпты жағдайларда қайтару қаупін бақылауды қамтамасыз ету үшін сәйкестендіруді, қолжетімділікті және қауіпсіздікті басқаруды бақылаудың тиімді шараларын қолдануы керек.
Ол: «Біз телемедицина мен бетпе-бет қызметтерді көруді жалғастырамыз» деп болжайды.«Көптеген адамдарға телемедицинаның ыңғайлылығы ұнағанымен, провайдермен байланысы жоқ.Виртуалды денсаулық сақтау қызметтері белгілі бір дәрежеде терілетін болады.Қайтып оралды, бірақ олар қалады ».
Ол: «Дағдарысты ешқашан босқа өткізбеңіз» деді.«Бұл індеттің ең ықпалдысы - ол технологияны қабылдау туралы ойлауға кедергі болатын кедергілерді бұзады.Уақыт өте келе біз жақсы жерде өмір сүретін боламыз ».
Жіберу уақыты: 15 наурыз 2021 ж